Tips Menghindari Penipuan Lewat Media Telepon di Era Digital

Di era digital yang serba terhubung ini, penipuan lewat media telepon semakin marak dan canggih. Modus penipuan yang digunakan pun beragam, mulai dari mengaku sebagai perwakilan bank, petugas lembaga pemerintah, hingga pelaku yang mengaku sebagai teman atau kerabat dekat. Penipuan semacam ini dapat merugikan secara finansial dan emosional. Oleh karena itu, penting bagi kita untuk lebih waspada dan mengetahui cara-cara untuk menghindarinya.

Berikut adalah beberapa tips praktis untuk menghindari penipuan lewat telepon:

1. Tidak Mudah Percaya Pada Penelepon yang Tidak Dikenal

Jika menerima telepon dari nomor yang tidak dikenal, apalagi yang mengaku sebagai pihak bank, pemerintah, atau perusahaan besar, selalu berhati-hati. Pelaku penipuan sering kali menggunakan nomor yang terlihat seperti nomor resmi atau nomor lokal untuk menipu korban. Jika penelepon meminta data pribadi atau keuangan, pastikan untuk tidak memberikannya.
 

2. Periksa Keaslian Informasi

Jika penelepon mengaku sebagai perwakilan bank, lembaga pemerintah, atau perusahaan tertentu, jangan langsung percaya begitu saja. Hubungi lembaga atau perusahaan yang dimaksud melalui nomor telepon resmi yang tertera di situs web mereka, bukan melalui nomor yang diberikan penelepon. Pastikan untuk mengonfirmasi apakah informasi tersebut benar adanya.

3. Jangan Mengungkapkan Data Pribadi

Jangan pernah memberikan data pribadi seperti nomor kartu kredit, nomor rekening bank, PIN, atau password kepada siapa pun melalui telepon, meskipun penelepon mengaku sebagai pihak yang berwenang. Bank atau lembaga resmi tidak akan meminta data sensitif melalui telepon.

4. Waspada Terhadap Tawaran yang Terlalu Menggiurkan

Penipu sering kali menawarkan hadiah, diskon besar, atau kesempatan investasi yang menggiurkan. Jika tawaran yang diberikan terdengar terlalu bagus untuk menjadi kenyataan, kemungkinan besar itu adalah penipuan. Hindari terjebak dalam janji-janji yang terlalu indah, dan jangan ragu untuk menyelidiki lebih lanjut.

5. Jangan Ikuti Instruksi yang Mencurigakan

Penipu sering kali memberi instruksi untuk mentransfer uang atau mengunduh aplikasi tertentu dengan alasan mendesak, seperti untuk "verifikasi akun" atau "membayar pajak". Jangan mengikuti instruksi tersebut sebelum memastikan kebenarannya. Jika ada yang memaksa Anda untuk bertindak cepat atau mengancam, segera putuskan sambungan telepon dan laporkan kejadian tersebut.

6. Periksa Ulang Nomor Telepon & Gunakan Aplikasi Pemblokir Panggilan

Jika penelepon mengaku sebagai perwakilan dari suatu perusahaan atau instansi, Anda dapat memeriksa nomor telepon yang digunakan untuk menelpon Anda. Bandingkan nomor tersebut dengan nomor telepon resmi yang tertera di situs web atau dokumen resmi yang Anda miliki. Penipu sering kali menggunakan nomor yang mirip tetapi tidak identik dengan nomor asli.

Untuk menambah kewaspadaan, Anda juga bisa menggunakan aplikasi pemblokir panggilan yang dapat membantu mengidentifikasi dan memblokir panggilan dari nomor yang terdaftar sebagai spam atau penipuan. Salah satu aplikasi yang sangat populer dan efektif adalah GetContact.

GetContact memungkinkan Anda untuk melihat identitas penelepon berdasarkan nama atau informasi yang telah dikumpulkan dari pengguna lain. Aplikasi ini dapat menampilkan apakah nomor yang menelepon Anda dikenal sebagai nomor spam atau penipuan berdasarkan laporan pengguna lain di seluruh dunia. Dengan demikian, Anda dapat lebih waspada sebelum menjawab panggilan tersebut.

Selain itu, GetContact juga memungkinkan Anda untuk memblokir nomor-nomor yang terindikasi sebagai spam, sehingga Anda tidak akan menerima panggilan dari nomor yang sama lagi di masa depan.

Aplikasi lain yang juga bisa digunakan untuk memblokir panggilan spam dan penipuan adalah Truecaller, yang juga memiliki fungsi serupa dalam mengenali dan memblokir nomor yang mencurigakan.

Dengan menggunakan aplikasi semacam ini, Anda bisa lebih tenang dan terlindungi dari risiko penipuan lewat telepon.

7. Jaga Kerahasiaan PIN dan Password

Jika Anda menerima telepon yang mengaku berasal dari bank atau lembaga keuangan lainnya, jangan pernah memberikan nomor PIN, kata sandi, atau informasi sensitif lainnya. Bank atau lembaga keuangan tidak akan meminta informasi semacam itu melalui telepon.

8. Gunakan Verifikasi Dua Faktor

Untuk perlindungan ekstra, pastikan akun-akun penting Anda, seperti rekening bank atau akun media sosial, menggunakan verifikasi dua faktor. Ini akan menambah lapisan keamanan ekstra, sehingga meskipun penipu mengetahui kata sandi Anda, mereka tidak bisa mengakses akun Anda tanpa kode verifikasi tambahan.

9. Laporkan Penipuan yang Ditemui

Jika Anda merasa telah menjadi korban penipuan atau menerima telepon yang mencurigakan, segera laporkan ke pihak yang berwenang, seperti polisi atau lembaga perlindungan konsumen. Semakin cepat Anda melaporkan, semakin cepat tindakan pencegahan dapat dilakukan untuk menghindari kerugian lebih lanjut.